전화로 들은 것
아랫집 우수관 주변 천장 누수로 접수됐습니다. 탄성코트와 우수관 방수를 다 해 달라고 하셨고 보험 처리를 원하셨습니다. 먼저 온 업체는 우수관 공사에 140만원을 불렀다고 했습니다.
고객이 하신 말
- 다른 업체는 관이랑 물통을 교체해야 한다고 140만원을 불렀어요.
- 탄성코트랑 우수관 방수 다 해 주세요. 보험 처리도요.
현장에서 본 것
아랫집 안방 베란다 우수관 천장에서 탄성코트가 갈라진 곳으로 곰팡이가 퍼져 있고, 갈라진 곳부터 아래로 누수 자국이 번져 있었습니다. 비 올 때 새는 것 같다고 하셨고, 관리실에서 우수관 위치에 물을 뿌려 보니 물이 뚝뚝 떨어졌다고 했습니다.
전 업체가 관과 물통 교체를 말했다고 하셔서, 방수가 핵심이라고 설명드렸습니다. 우수관부터 방수하고, 그래도 문제가 남으면 샷시·외벽 크랙까지 차례로 봐야 할 수 있다고 말씀드렸습니다.
이렇게 했습니다
- 우수관·육가 탈거 · 우수관과 우수관 육가를 들어내고 둘레를 타공했습니다.
- 물통 방수 · 물통 안 이음새를 전체적으로 방수 실리콘으로 코킹했습니다.
- 백시멘트 마감 · 백시멘트로 방수하고 우수관을 다시 끼워 마무리했습니다.
마무리
피해 복구는 3주에서 한 달쯤 뒤, 비 오는 걸 보고 하고 싶다고 하셨습니다. 아랫집은 누수 피해 자리만 해도 된다고 하셨습니다. 차례로 공사해도 보험 처리가 되는지 알아보시기로 했습니다.
남편분은 아드님이 토목 일을 하신다며, 어릴 때 이런 일을 하는 게 대단하다고 해 주셨습니다.
결과 확인 · 다음 비 때 확인하기로 하고, 피해 복구도 그 뒤로 미룸
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 우수관을 교체해야 한다는데요?
관 자체가 깨지지 않았다면 교체할 일이 아닙니다. 물은 관이 바닥을 지나는 자리의 틈으로 스밉니다. 그 자리를 열어 물통과 둘레를 방수하면 됩니다.
Q. 샷시나 외벽 문제면 어떻게 되나요?
우수관 방수를 먼저 하고 다음 비에 확인합니다. 그래도 젖으면 샷시 코킹과 외벽 크랙을 차례로 봅니다. 한 번에 다 하지 않습니다.
비슷한 증상이라면
비 올 때만 베란다 우수관 둘레 천장이 젖는다면 관 교체가 아니라 둘레 방수입니다. 견적 차이가 크다면 무엇을 바꾸겠다는 건지 물어보세요.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '우수관·하수관 둘레 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.









