전화로 들은 것
관리사무소에서 먼저 전화하셨습니다. 세대 안에서 생기는 누수를 탐지하고 방수까지 하는 범주가 맞는지 확인하시고, 세대 쪽이라고 판단되면 소개하겠다고 했습니다. 7월엔 폭우 때 같은 라인 두 세대에서 우수관을 타고 물이 역류하는 영상을 보내 주셨습니다. 작년에도 이 라인에서 세 세대를 손본 적이 있습니다.
이번엔 윗집 우수관 방수와 아래 두 세대 마감을 맡기셨고, 아래 세대는 오후 네 시와 다섯 시에 맞춰 밀폐 작업을 했습니다.
갈림길이 된 한 마디
"공용인가요, 세대인가요?" — 관리사무소가 먼저 가리고 세대 쪽이면 저희를 소개합니다. 우수관 둘레에서 스미는 건 세대 쪽입니다.
고객이 하신 말
- 세대 거라고 판단이 되면은 업체를 소개시켜달라고 그러면은, 그 범주가 맞는지 좀 물어보려고.
- 역류가 좀 심해요. 그 시간대에 지금 비가 많이 왔대요.
현장에서 본 것
증상
진단윗집 우수관을 들어내 둘레를 방수하고 방수 실리콘으로 마무리했습니다. 아래 두 세대는 우수관 둘레를 방수 실리콘으로 마감했습니다.
이렇게 했습니다
- 우수관 방수 · 맨 위 세대 우수관을 들어내고 둘레를 타공해 물통을 방수했습니다.
- 아래 세대 마감 · 아래 두 세대 우수관 둘레를 방수 실리콘으로 마감했습니다.
시공
시공마무리
마무리결제는 관리사무소와 정리했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 관리사무소가 업체를 정해 줄 수도 있나요?
단지마다 다릅니다. 이 단지는 관리사무소가 공용·세대 여부를 먼저 가리고 세대 쪽이면 저희를 소개해 주셨습니다.
Q. 폭우 때 우수관이 역류하면 윗집 책임인가요?
역류 자체는 관 안쪽 문제라 공용에 가깝지만, 역류한 물이 둘레 틈으로 스미면 그 세대 우수관 둘레 방수를 해야 합니다.
비슷한 증상이라면
같은 라인 여러 층에서 우수관 둘레 천장이 젖는다면, 관리사무소와 함께 층별로 우수관 둘레 방수를 봅니다.
'아랫집 베란다·세탁실 천장' 사례 모두 보기 → · '우수관·하수관 둘레 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
